Beaucoup d’utilisateurs sont mécontents des services offerts par leur système
d’exploitation∗ actuel : bugs, plantages fréquents, travail effacé ou perdu et
formatages récurrents. Ils entendent alors parler de Linux, mais dans leur esprit,
ce dernier reste un OS∗ complexe, où tout doit se faire « à la main ». De plus,
certains utilisateurs reviennent sous Windows après un court passage à Linux
en expliquant que « c’est compliqué, c’est vraiment un système d’exploitation∗
qui n’est pas fait pour les utilisateurs mais pour les programmeurs » (quand ils
ne disent pas « programmateurs » ! :-)), ce qui ajoute encore plus à cette idée
largement répandue d’inaccessible complexité.
Alors, GNU/Linux est-il réellement un système d’exploitation∗ élitiste ?
Êtes-vous vraiment obligés de passer des heures et des heures pour configu-
rer correctement votre système d’exploitation∗ , installer un logiciel et autres
opérations qui, je le vois déjà, ne vous réjouissent pas ?
Le principal frein concernant ce point est assurément la multitude des do-
cumentations existantes sur l’Internet∗ , ce qui peut faire perdre de vue à l’uti-
lisateur débutant les clefs vraiment essentielles à une utilisation quotidienne.
Un deuxième problème, indépendant de Linux lui-même, est que « GNU/Linux
n’est pas Windows » : l’attachement du nouveau venu à ses habitudes « fenê-
tresques » est, en effet, assez tenace. Je prendrai comme exemple le télécharge-
ment d’un programme depuis l’Internet∗ . On va sur un site de gratuiciels le plus
souvent, et on prend un fichier archive (souvent un .zip). On s’attend à trou-
ver un fichier .exe à l’intérieur de ce dernier et à double-cliquer dessus pour
l’installer 2 . Le nouvel utilisateur linuxien va essayer de reproduire le même
comportement sur son nouvel OS : il va télécharger une archive 3 sur un site,
mais ne va pas trouver son « si confortable » setup.exe ! Il cherche sur un forum
et on lui parle alors de fichier « source » à « compiler ». Et voilà que des utili-
sateurs, venant d’installer Linux pour la première fois, essaient, dans la foulée,
de compiler un logiciel. Par la force des choses, ces débutants vont rapidement
arriver au constat que GNU/Linux n’est vraiment pas « user-friendly ».
Pourquoi cet essai systématique de mimétisme ? La plus simple des ré-
ponses trouve très certainement son explication dans l’existence d’un facteur
« confort 4 », car lorsque l’on maîtrise un système d’exploitation∗ , on s’attend à retrouver ses
repères, puisque « on nous a appris comme cela ». Et si on
peine pour une chose aussi bête que l’installation d’un logiciel, on se dit que
le système n’est pas adapté. Cependant, si vous vous rappelez vos premiers
pas en informatique, rien n’a été inné : c’est vous qui vous êtes adapté à votre
système d’exploitation∗ et en avez pris les – parfois mauvaises – habitudes. Ne
vous attendez pas à maîtriser Linux en une journée ; est-ce le temps qu’il vous
a fallu pour maîtriser votre système d’exploitation∗ actuel ?
Il faut donc « penser autrement » car vous êtes sur un système d’exploitation∗
différent, dont la philosophie n’est pas de copier le fonctionnement d’autres sys-
tèmes, mais d’en offrir une alternative avec d’autres modes de pensée 5 . Mais
pour cela, me direz-vous, il faut que l’on vous aide et vous montre la voie pour
être efficace le plus rapidement possible. C’est en ce sens que ce livre a été
écrit et vous verrez que Linux n’est pas plus compliqué que Windows 6 , mais
correspond à une logique « différente ». Les mauvaises migrations – les per-
sonnes revenues à Windows – sont principalement des individus autodidactes
qui maîtrisaient très bien leur système d’exploitation∗ , mais étaient totalement
incapables de s’adapter à Linux car elles en attendaient exactement le même
comportement. Bouleverser ses habitudes ne vient pas sans heurts, en effet,
mais lorsque l’on y arrive, quelle satisfaction !
Je peux vous certifier que j’utilise quotidiennement GNU/Linux. Eh bien,
je peine parfois énormément sous Windows à effectuer une opération pour-
tant simple, alors que je pense avoir bien maîtrisé ce système d’exploitation∗
à une époque. Selon moi, la distribution Ubuntu, que je suis, à ma grande sa-
tisfaction, depuis sa création – lorsque la première mouture n’était pas encore
véritablement sortie – jusqu’à aujourd’hui, apporte vraiment une alternative
simple à Windows. Bien évidemment, ce jugement n’engage que moi et, bien
qu’il existe de très nombreuses distributions GNU/Linux ou encore Mac OS,
les moyens mis en œuvre dans celle-ci font preuve d’un véritable professionna-
lisme. Vous l’aurez compris, Ubuntu est clairement orientée vers les utilisateurs
et les entreprises.